达蓬山原名香山，位于慈溪市东南部，横跨龙山镇，海拔400多米，重峦叠嶂，林木葱郁，登山远眺，浩瀚东海尽收眼底。“达蓬”意为从这里出发可以到达蓬莱仙境，故以此命名。达蓬山旅游度假区就以此山为基础，由雅戈尔集团全资子公司宁波雅戈尔达蓬山旅游投资开发有限公司开发，是集文化旅游、休闲度假、主题游乐于一体的大型旅游区。自2008年开业以来，我们利用资源优势，因地制宜，以当地山水资源和国家非遗徐福东渡遗址为基础大力开发旅游产业，成为拥有五星级酒店的国家4A级景区。
一、跨界投入旅游开发
达蓬山旅游度假区综合体开发项目启动于2005年。当初，慈溪市政府希望引进几家大企业，接洽几个大型旅游项目，他们先后谈了好几家有实力的大企业，其中就包括雅戈尔集团。我们为了这个项目，前期做了详细的考察工作，集团公司领导认为达蓬山有开发价值。一是地理环境优越。
达蓬山地处宁波城区和镇海、慈溪的交界处，背靠宁绍平原，连接长三角，经济发达，人口稠密，市场广阔。二是山水资源丰富。山谷幽深，峰峦簇拥，溪流蜿蜒，满目苍翠，山上岩石奇峭，呈香炉、石笋、伏虎、偃龙之状，山下还有窖湖、九龙湖等水资源。三是文化资源丰厚。有非物质文化遗产——徐福东渡故事遗址，以及佛迹寺等佛教文化遗迹。相传，观音菩萨在这里留下一个左脚印，它和普陀山的右脚印都被称为“观音跳”，洞窟中还保留了三方完好的石刻。慈溪市政府经过多方考察评估，最终选择将达蓬山开发项目交给雅戈尔集团。
二、多方沟通，完成达蓬山建设
慈溪市政府虽然同意将达蓬山交给我们开发，但还有很多困难需要解决，单是用地谈判这一项就谈了一年多。问题在于土地所有权。我们主张发放土地证，而不是像部分旅游项目采取出让形式，留有很多后遗症。谈完土地使用权，做土地征用评估、林业资源调查等又花费了很长时间。我们一直比较谨慎，因为国家政策越来越规范，不能违规。
办完土地证，拿到项目用地以后，大家依旧很茫然。虽然之前我们做过一个小型的雅戈尔主题公园，但从来没有做过大型旅游综合体项目的开发建设和经营管理。何况2005年，宁波市乃至浙江省内，旅游综合体也不多，可借鉴的经验很少，旅游开发建设团队人才更少。但我们有信心，坚信不会被困难打败，困难再大总要有人去突破。我们派几十名年轻人去深圳、北京、上海等旅游景区开发较好的城市培训学习，同时邀请来自北京大学、同济大学、浙江大学等高等院校的专业老师前来讲课，培训管理团队员工。没有专业的开发设计团队，就向专业设计院、研究所等请教，借助他们的力量学习怎么做景区规划，怎么做市场营销。
虽然前期做了很多准备工作，但还是受到许多人为和自然因素的干扰。达蓬山附近有不少居民居住，起初他们觉得旅游开发会破坏祖祖辈辈赖以生存的环境，便有了抵触情绪。前期开挖山体、推填土石方就受到人为阻挠，有的把刚修建好的道路破坏掉，有的爬到车子底下或上面阻止施工，每天都有人到工地找各种理由阻拦施工队进场施工。达蓬山山体陡峭，山体项目施工导致山坡部分植被被破坏，土质疏松，一遇到刮风下雨，山上泥石就滚进了山下的九龙湖。镇海区当地村民上门投诉，要求停工、赔偿经济损失。我们理解他们的想法，派团队骨干人员去沟通，邀请政府机关领导和我们一起去讲道理，谈合作，做思想工作。达蓬山开发之前，上山没有像样的路，也没有通电。开发之后，我们修建了柏油马路，铺设了高压电线，帮当地村民接通了生活与生产用电。经过七八个月的努力，总算解决了这些问题。
景区开发建设时，我们经常几个月没有休息日，研究项目到深夜是家常便饭，有时家人也不了解，甚至会埋怨。但所有参与的施工人员几乎天天上班、风雨无阻。经过3年多的建设，达蓬山旅游综合体项目于2008年5月顺利开业。在旅游景区和酒店开发建设上，我们按照“总体规划，分工实施，分批开业”的原则，坚持以游客需求为导向。即使已开业10多年，每年依旧根据实际情况，不断完善调整规划，继续投入几千万元进行改造建设。
三、第一个旅游综合体开发模式的探索
刚接手达蓬山项目时，我们其实是有顾虑的，内部也存在不同想法。究竟应该以什么为主导来开发这个旅游度假区？是以酒店为主带景区，还是以景区为主带酒店？领导班子开了很多会，争论不休。达蓬山项目就是在不断探索中开发建设的。开发一个旅游度假区要考虑包括吃、住、行、游、玩、购物等诸多要素，而这些要素要根据客人的需求情况来调整，所以我们经常换位思考。把自己想象成客人，为什么会到这个地方来游玩？
作为一家地处农村的酒店，没有景区来配套，那么客人为什么要跑这么远来住呢？如果一个景区没有酒店来解决客人住宿问题，游客早上来，下午走，留不住，没有人气，那这个旅游景区就没有长久的发展，肯定做不大。我们决定将两者有机融合，相互依托、相互促进、协调发展，先开发了乐园景区，又建立了五星级硬件标准的达蓬山大酒店。
旅游是分享型经济，口碑很重要。刚开业的时候，宁波市区、慈溪很多人都不知道有这么一个旅游度假区。我们担心没有客流，于是在旅游营销上实行分区域责任制，提前到宁波各大酒店做营销，做旅游景区市场推广，联合政府部门做“达蓬山杯”系列活动，增加曝光度，提高知名度，同时加大在报纸、广播、电视上的广告投入，扩大市场影响面。
达蓬山旅游综合体刚开业的时候，乐园一天最高的收入达到168万元，这是现在都难以达到的。目前，这种综合项目日益增多，游客也有多种选择。我们也在不断转型，开始做亲子乐园，进行错位经营，每年还不断投入大笔资金进行改造，争取每年都有新产品推出，让来玩过的游客惊叹不已、流连忘返、常来常新。现在达蓬山已经小有名气，成为4A级旅游景区，为宁波带来了巨大的游客资源，带动了当地经济发展，是来慈溪市必去的打卡之地。
（何勇/整理）
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